Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Đổi – Trả hàng là một trong só những chính sách đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Quý khách vui lòng đọc kỹ chính sách Đổi – Trả dưới đây để đảm bảo quyền lợi của mình.

* Đổi hàng (Đổi hàng theo nhu cầu của khách):

– Tất cả các mặt hàng có sẵn mua tại CTY TNHH MTV SGCI đều có thể đổi lại trong ngày kể từ khi giao hàng (trừ khi có quy định khác).

– Miễn phí đổi hàng có sẵn mua trong ngày.

– Quý khách vui lòng trả thêm phí vận chuyển, lắp đặt, giá trị chênh lệch hàng hóa (nếu có).

– Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng tại CTY TNHH MTV SGCI & sản phẩm chưa qua sử dụng:

• Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị móp, rách.
• Tem/ phiếu bảo hành (chưa có thông tin), tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật và các quà tặng kèm theo(nếu có)v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn
• Không bị dơ bẩn, trầy xước, bể vỡ, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua sử dụng.

– Sau 01 – 07 ngày kể từ khi mua hàng. Khách có yêu cầu đổi trả hàng, công ty thu hồi 70% trên giá trị đơn hàng đổi, trong trường hợp điều kiện hàng còn nguyên vẹn.
– Không nhận đổi trả hàng đối với các mặt hàng đặt hàng theo yêu cầu khách hàng, hoặc hàng không có sẵn tại công ty phải đặt về.